Η Βασίλισσα του Χιονιού, η μοχθηρή ηρωίδα του ομώνυμου παραμυθιού του Χανς Κρίστιαν Άντερσεν ζει με την κόρη της Άιλα, στο μαγικό Παγωμένο Βασίλειο. Από μια επιπολαιότητα της στιγμής, η Άιλα απελευθερώνει τα Πνεύματα του Πάγου, τα οποία υπό τις οδηγίες του παντοδύναμου Πνεύματος του Βορρά, φιλοδοξούν να περάσουν τη μαγική πύλη και να παγώσουν όλο τον κόσμο. Η Βασίλισσα του Χιονιού προκειμένου να φυλακίσει για πάντα τα Πνεύματα του Πάγου και να σώσει την ανθρωπότητα και το βασίλειό της, στέλνει την Άιλα να ζητήσει τη βοήθεια του Κάι και της Γκέρντα. Οι δύο ήρωες, που σπεύδουν να βοηθήσουν, παρασύρουν μαζί τους στον δρόμο της περιπέτειας την πειρατίνα Αλφίντα και τη νεράιδα των λουλουδιών Ίριδα. Στην μεγάλη παρέα προστίθενται αυτή τη φορά και τρία χαρούμενα τρολ που φυλάνε τη μαγική πύλη… Όλοι μαζί ενωμένοι δίνουν την υπέρτατη μάχη κατά των Πνευμάτων του Πάγου, με μπόλικο θάρρος, αυτοθυσία και ασφαλώς τις μαγικές τους δυνάμεις…